MeetMiサポート

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バージョン：managed-ai-apple-pages-v8
適用対象：App StoreのmacOS版とiPhone版のMeetMiマネージドAI（MeetMi Managed AI）。1つのレコードで、1つのサブスクリプションを共有します。設定の名前はバージョン2.0のものです。

English · プライバシーポリシー

連絡先

support@meetmi.aiまでメールでご連絡ください。その際、MeetMiをMacとiPhoneのどちらで使っているかをお知らせください。

サポートへのメールには、APIキー、ライセンスキー、JWT、取引JWS、会議の文字起こしを含めないでください。

MeetMiの動作

MeetMiは会議をデバイス上で文字起こしし、同意を得た後、文字起こしのテキスト、質問、ワークスペースの関連する抜粋を、MeetMiの中継サーバ経由でAnthropicのClaudeに送信します。Claudeが回答できないときは、OpenRouter経由でアプリに記載されたプロバイダに送信します。元の音声は保存もアップロードもされません。音声認識と翻訳はデバイス上で行われます。

Apple Accountごとに毎週250のマネージドAIクレジットが無料で付き、MacとiPhoneで共有され、毎週月曜日の00:00 UTCにリセットされます。任意の月額サブスクリプションではウェブ検索とより多くの利用枠が加わり、プランは3つです。Standardは月2,500クレジット、Proは6,000、Maxは15,000です。クレジットの追加購入はありません。クレジットを使い切ったり、権利が使えなかったりした場合は、新しいAIリクエストだけが止まります。デバイス上の文字起こし、翻訳、履歴、書き出しは引き続き使えます。

購入とサブスクリプション

「設定」→「サブスクリプション」を開きます（iPhoneでは、歯車アイコンをタップしてから「サブスクリプション」）。
Standard、Pro、Maxのどれかを選んで登録するか、「購入を復元」を使います。あとでプランを変えるときは、同じページで別のプランを選びます。アップグレードはすぐに始まって新しいプランのクレジットになり、ダウングレードは次の更新時から適用されます。1つのサブスクリプションでMacとiPhoneの両方のアプリを使えます。もう一方のデバイスで購入を復元すると、同じサブスクリプションと同じ残りの利用枠が表示されます。
サブスクリプションの管理やキャンセルは、Apple Account／App Storeのサブスクリプション設定で行います。MeetMi自体がAppleのサブスクリプションをキャンセルすることはできません。

購入が家族の承認待ちの場合も、デバイス上の会議機能は引き続き使えます。返金と取り消しはAppleが処理し、その後MeetMiの利用権に反映されます。

アクセス許可

マイク：会議の開始後に、ユーザーの話し声を取り込みます。iPhoneではこれが標準です。iPhoneをスピーカーの近くに置くか、同じ部屋の中で使ってください。
macOSの画面とシステムオーディオ：会議アプリで話す相手側の音声を取り込みます。元の音声は保存されません。
iPhoneのシステムオーディオ（iOS 27）：任意。「設定」→「会議」または「会議を開始」のシートでオンにします。会議を始めるたびにiOSの共有シートが表示されるので、画面全体を選んでください。MeetMiは音だけを受け取り、映像は残しません。
ユーザーが選んだフォルダ：ワークスペースの資料を読み込み、議事録を書き込みます。どちらのアプリもセキュリティスコープ付きブックマークを保持します。iPhoneでは「ファイル」のピッカー（iCloud Driveまたは「このiPhone内」）でフォルダを選びます。フォルダが移動した場合やアクセス許可が取り消された場合は、フォルダを選び直してください。

システムのアクセス許可は、ほかの参加者の同意ではありません。法律や職場の方針で求められる通知は、ユーザーが行う必要があります。

会議、ワークスペース、議事録

ユーザーが開始ボタンを押すまで、会議は始まりません。
一時停止すると、音声の取り込みと自動のAI処理が止まります。会議の終了は明示的な操作なので、終了したときは議事録を作成できます。
議事録はワークスペースのMeetingsサブフォルダに書き込まれます。ワークスペースがない場合は、アプリ自体の保存領域と会議の履歴に保存されます。共有ボタンを使うと、システムの共有シートから会議をMarkdownまたはプレーンテキストで書き出せます（iPhoneでは「“ファイル”に保存」など）。
iPhoneでは、開始した会議は画面がロックされている間も文字起こしを続けます。ロック画面とDynamic Islandには、MeetMiが聞き取り中であることと、最新の提案のキーワード（最大3つ）が表示されます。「設定」→「会議」でオフにできます。
ワークスペースを取り除くと、アプリがそのワークスペースを忘れるだけです。フォルダは削除されません。
iCloud同期がオンのとき（標準でオン）、会議の履歴はあなた自身のiCloudを通じてMacとiPhoneの間で同期されます。両方が同じApple Accountにサインインしている必要があります。変更は、MeetMiを開いたときや前面に戻したとき、会議が終わったあとに届きます。「設定」→「データ」でオフにできます。ワークスペースも、そのAGENTS.mdと、MeetMiが資料から読み取ったテキストと一緒に同期されます（同じ場所で背景資料もオフにした場合を除きます）。資料そのものと設定は、それぞれのデバイスに残ります。

AI、クレジット、ネットワークの障害

クラウドAIを使うには、クレジットの残り（毎週の無料クレジットまたはサブスクリプション）と、データ取り扱いの説明への同意が必要です。ウェブ検索にはサブスクリプションが必要です。
クラウドAIへの同意を取り消すと、クラウドへの新しい送信は止まります。
「設定」→「サブスクリプション」には、プラン、今期の利用枠に対する使用済みクレジット、利用枠がリセットされる日時、会議にあと何時間使えるかの目安、用途ごとの内訳が表示されます。MeetMiは追加のクレジットを販売していません。
会議時間の見積もりは、ストアとしての約束ではありません。
中継サーバやAIプロバイダに障害が起きた場合、止まるのはAIだけです。

データの削除

会議の履歴はアプリ内で削除します。iCloud同期がオンのときは、あるデバイスで削除すると、ほかのデバイスからも削除されます。取り除いたワークスペースはほかのデバイスからも取り除かれますが、フォルダ自体には手を加えません。
iCloudからMeetMiの会議を削除するには、Apple AccountのiCloudストレージの設定を使います。各デバイスの会議はそのまま残り、設定で選ぶまで再同期はされません。
再構築できるキャッシュとデバッグログは「設定」で消去します。
ワークスペースのファイルは、Finder（macOS）または「ファイル」App（iPhone）で削除します。
アプリをアンインストールしても、ユーザーが選んだワークスペースは削除されません。
サーバ側の利用権と使用量の記録を削除するには、support@meetmi.aiまでメールでご連絡ください。

既知の制限

macOS 26以降、iOS 26以降（iPhoneのみ。このリリースにはiPad向けのレイアウトはありません）。
iPhoneのシステムオーディオでは、iPhoneで再生している音（ビデオ、講演、ポッドキャスト）は聞き取れますが、通話は聞き取れません。iOSは、電話、FaceTime、WeChat、Zoomなどの通話の音声をどのアプリにも渡さないためです。通話の場合は「マイクのみ」を使い、通話をスピーカーにしてください。iOS 26、およびiPad（iPhone版を互換モードで実行します）では、音源はマイクだけです。
中国本土は、別途の法的な評価が完了するまで対象外です。
シミュレータ用のビルドでは、デバイス上の音声モデルを実行できません。
これらのページは公開されており、誰でもアクセスできます（https://meetmi.ai/）。

審査の手順

審査担当者は、どちらのプラットフォームでも、Sandboxの月額プランの購入や復元、クラウドAIへの同意や拒否、フォルダの選択、会議の開始、一時停止、終了、議事録がフォルダに保存されることの確認ができます。APIキー、JSONファイル、コマンドラインは必要ありません。