MeetMi 支援

本頁是英文版本的翻譯；如有出入，以英文版本為準。

版本：managed-ai-apple-pages-v4
適用於 App Store 上的 MeetMi Managed AI，macOS 與 iPhone 版（同一記錄、共用一份訂閱）。

English · 隱私權政策

聯絡方式

請寄電子郵件至 support@meetmi.ai，並說明你用的是 Mac 版還是 iPhone 版。

請勿在支援信件中夾帶 API Key、授權金鑰、JWT、交易 JWS 或會議逐字稿。

MeetMi 做什麼

MeetMi 會在裝置上轉錄會議；使用者同意後，會把逐字稿文字、問題和相關的工作區片段，經 MeetMi 的中繼服務 → OpenRouter → 已列出的 ZDR 供應商傳送。原始聲音不會儲存，也不會上傳。語音辨識和翻譯都在裝置上進行。

第一版只有一種每月訂閱方案，沒有額度加購。額度用盡或權益無法使用時，只會停止新的 AI 請求；本機轉錄、翻譯、歷史會議和匯出都照常能用。

購買與訂閱

1. 打開「設定 → Apple 服務」（iPhone 上是齒輪圖示，再點「Apple 服務」標籤頁）。
2. 購買 MeetMi 託管 AI 的每月訂閱，或使用「恢復購買項目」。一份訂閱同時涵蓋 Mac 版和 iPhone 版；在另一台裝置上恢復購買，會顯示同一份訂閱和相同的剩餘額度。
3. 在 Apple 帳號 / App Store 的訂閱設定中管理或取消訂閱。MeetMi 本身無法取消 Apple 的訂閱。

如果購買正在等待家人核准，本機的會議功能仍可使用。退款和撤銷由 Apple 處理後，才會反映到 MeetMi 的權益上。

權限

• 麥克風：會議開始後擷取使用者的語音。iPhone 上這是預設音源；請把手機放在揚聲器附近，或在會議室裡使用。
• macOS 上的螢幕與系統錄音：擷取會議軟體裡對方的聲音。原始聲音不會儲存。
• iPhone 上的系統音訊（1.0.1 版起，iOS 27）：可選用，在「設定 → 會議 → 音訊擷取」裡選擇。每場會議開始時，iOS 都會顯示它的共享選擇框，請選「整個螢幕」。MeetMi 只取用聲音，不會保留畫面。
• 使用者選擇的檔案夾：讀取工作區裡的資料，並寫回會議紀要。兩個 App 都會保留一個 security-scoped bookmark；在 iPhone 上，檔案夾是透過「檔案」選擇器選的（iCloud 雲碟或「我的 iPhone」）。如果檔案夾被移動或權限被撤回，請重新選擇一次檔案夾。

系統權限不等於其他與會者的同意。使用者必須完成法律或職場政策要求的告知。

會議、工作區與紀要

• 使用者按下開始之前，會議不會開始。
• 暫停會停止擷取與自動 AI；結束會議仍可產生紀要，因為那是一次明確的操作。
• 紀要會寫進工作區的 Meetings 子檔案夾。沒有工作區時，紀要會留在 App 自己的儲存空間裡，也會留在歷史會議中。分享按鈕能把會議匯出成 Markdown 或純文字，透過系統的分享選單送出（在 iPhone 上，例如「儲存到『檔案』」）。
• 在 iPhone 上，已經開始的會議在螢幕鎖定後仍會繼續轉錄。
• 移除工作區只是讓 App 忘記它，並不會刪除檔案夾本身。

AI、額度與網路故障

• 雲端 AI 需要有效的訂閱、剩餘額度，以及已同意的資料使用說明。
• 撤回雲端 AI 的同意後，會停止新的雲端傳送。
• 訂閱有效期間，「設定 → Apple 服務」會顯示本期已用的額度、本期的額度上限、何時重置、估計還能開多少小時的會議，以及依活動類型分類的用量。第一版不銷售額外的額度。
• 會議時數的估計不是商店的承諾。
• 中繼服務、OpenRouter 或供應商的故障，只會停止 AI。

刪除資料

• 在 App 內刪除歷史會議。
• 在設定裡清除可重建的快取和偵錯記錄。
• 在 Finder（macOS）或「檔案」App（iPhone）裡刪除工作區檔案。
• 解除安裝 App 不會刪除使用者選擇的工作區。
• 如需刪除伺服器端的權益與用量記錄，請寄電子郵件至 support@meetmi.ai。

已知限制

• macOS 26 或更新版本；iOS 26 或更新版本（僅限 iPhone，本版沒有 iPad 專用版面）。
• iPhone 的系統音訊聽得到手機本身播放的聲音（影片、講座、Podcast），但聽不到通話：iOS 不會把電話、FaceTime、微信、Zoom 之類的通話聲音交給任何 App。要聽通話，請選「只用麥克風」，並把通話開擴音。在 iOS 26 上，以及在 iPad 上（iPad 是以相容模式執行 iPhone 版 App），麥克風是唯一的音源。
• 中國大陸在完成獨立的法律評估前予以排除。
• 模擬器版本無法執行裝置端的語音模型。
• 這些頁面發布在 https://meetmi.ai/ ，可公開存取。

審核路徑

審核人員可以在任一平台上購買或恢復 Sandbox 每月商品、同意或拒絕雲端 AI、選擇檔案夾、開始會議、暫停、結束，並確認紀要已經寫回。不需要 API Key、JSON 檔案或命令列。